Mitteilungen - Digitalisierung

Das Bezahlen per Handy wir nur von einem Bruchteil der Internet-Nutzer verwendet und ist auch wenig attraktiv. Zu diesem Ergebnis kommt die 7. Umfrage "Internet Zahlungssysteme aus der Sicht der Verbraucher" der Universität Karlsruhe (http://www.iww.uni-karlsruhe.de/izv/izv.html). Spitzenreiter bei den eingesetzten Zahlungsverfahren ist nach den 13.000 befragten Teilnehmern die Online-Überweisung (79%), gefolgt von der Online-Lastschrift (70,3%), der Zahlung per Nachnahme (63,8%) und der Kreditkarte (62,4%). Per Handy zahlten nur 3,3%. Hauptgrund hierfür war offenbar, dass andere, bevorzugte Zahlungssysteme angeboten wurden und die Nutzer zuerst die Ware erhalten möchten, bevor sie zahlen. Allerdings war ein weiterer wichtiger Grund für Zurückhaltung beim mobilen Bezahlen das geringe Angebot dieser Möglichkeit. Insgesamt jedoch kann sich mehr als die Hälfte der Antwortenden nicht vorstellen, Bezahlverfahren mittels Mobiltelefon einzusetzen. Die Ergebnisse der Studie können unter der genannten Adresse als PDF kostenlos herunter geladen werden.

Az.: G/3-1 830-08