Der Behörden Spiegel veranstaltet am 24.01.08 im Rathaus der Stadt Düsseldorf ein Führungskräfteseminar zur einheitlichen Behördenrufnummer 115. Die Veranstaltung soll die Rahmenbedingungen, aber auch erste Beispiele von verwaltungsbasierten Call-Centern aufzeigen. Das Programm nebst Anmeldeformular stehen unter www.fuehrungskraefte-forum.de zum Download zur Verfügung. Eine Anmeldung ist erforderlich, die Teilnahme ist für Angehörige des Öffentlichen Dienstes und für Parlamentarier (und deren Mitarbeiter) kostenfrei.
Az.: I/2 805-01