Mitteilungen - Recht, Personal, Organisation

Bundesinnenminister Schäuble hat auf dem 1. Nationalen IT-Gipfel am 18.12.2006 in Potsdam bekannt gegeben, dass sich die Bundesregierung eine einheitliche Telefonnummer (115) wünscht, unter der eine Art "Behörden-Notruf" eingerichtet wird. Unter dieser soll Bürgern künftig bei Problemen mit Behörden geholfen werden. An sieben Tagen in der Woche sollen Experten laut einem Bericht des Hamburger Abendblattes unter der Nummer 115 rund um die Uhr erreichbar sein und bei Problemen helfen, ganz gleich ob es um ein Schlagloch oder Probleme mit Antragsformularen geht. Die notwendige Vernetzung soll das vor kurzem von Wissenschaftlern und Unternehmen wie IBM, Microsoft und SAP gegründete "Interdisziplinäre Studien zu Politik, Recht, Administration und Technologie"-Institut (Isprat) vorbereiten. Laut dessen Projektskizze, die unter www.isprat.net verfügbar ist, soll der Projektbeginn der 01.03.2007 sein. Der Behörden-Notruf, dessen Vorbild in den USA zu suchen ist, wo es die einheitliche Nummer "311" gibt, soll in zwei bis drei Jahren funktionieren.

Az.: I/2 023-08