Mitteilungen - Wirtschaft und Verkehr

Neu im Herbstprogramm des kürzlich umbenannten Deutschen Seminars für Tourismus (DSFT) - ehem. DSF Berlin -, sind die Seminare für Incomingagenturen, Reiseveranstalter aber auch Kommunen: "Kulturevents präsentieren und vermarkten" vom 15. - 17.10. und "Incentives - Neue Märkte und Produkte im Deutschlandtourismus" vom 10. - 12.12. Incomingagenten treffen sich auch vom 22. - 24.10. beim Fachkursus "Zielgruppenorientiertes Marketing" des DSFT.

Um den Krakenarmen der Reise-Giganten zu entgehen, suchen kleine und mittelständische Veranstalter ständig nach neuen Ideen. Dabei hilft ihnen das Seminar: "Spezialreiseveranstalter: Überleben in der Nische" (14. - 16.11.).

Aufgrund der vielen Krisen, die in letzter Zeit auch die Tourismusbranche und speziell die Gastronomie geschüttelt haben, veranstaltet das DSFT vom 17. - 19.9. das Seminar "BSE: Wie kann das Gastgewerbe aus der Krise eine Chance machen?". Hier werden nicht nur Möglichkeiten aufgezeigt, gegen die Angst des Kunden vor Rinderwahnsinn & Co. anzugehen, sondern auch Strategien zum Management von Krisen aller Art präsentiert.

Konflikte gibt es oft auch zwischen Radlern und Naturschützern oder Spaziergängern. Welche einvernehmlichen Lösungen hier gefunden werden können, zeigt das Seminar "Konfliktmanagement und Kooperation im Fahrradtourismus" vom 12. - 14.9. im Frankenwald.

Parallel dazu wird im Münsterland im Rahmen des Seminars "Urlaubsgäste mit Handicap" untersucht, wie es um die gleichzeitige Nutzung von Radwegen durch Rolli- und Handbikefahrern bestellt ist (8. - 10.10.).

Wenn alle auf "Wellness" setzen, kann sich der einzelne nur noch durch exzellente Qualität abheben. Tips dazu erhalten die Teilnehmer im Seminar "Wellniss made in Germany - Qualitätsoffensive im Deutschland-tourismus" vom 12. - 14.11.. Um "Qualitätsmanagement im regionalen Tourismus" geht es auch vom 15. - 17.10. in Eutin.

Auch zum Thema Selbstmanagement hat die zentrale Weiterbildungseinrichtung wieder einiges zu bieten: In "Präsentieren und Repräsentieren - Von der Gästebegrüßung zur Corporate Identity" werden die Teilnehmer vom 3. - 5.9. fit für jedes Parkett gemacht.

Am Telefon muß man mit der Stimme überzeugen! Wer das trainieren möchte, sollte das Seminar "Professionelles Telefonieren" vom 24. - 26.10. buchen.

Die Führungskräfte im Tourismus kommen im November traditionell zur Internationalen Vortragsreihe zusammen, die diesmal vom 19. - 21.11. stattfindet. Kurz davor, vom 15. - 17.11., treffen sich die Kurdirektoren in Templin. Vom 4. - 6.11. läuft ein spezielles Coaching-Seminar für Spitzenkräfte der deutschen Tourismusbranche.

Ingesamt lädt das DSFT im Jahr 2001 zu 70 Seminaren ein, in denen die Teilnehmer/innen sich nicht nur auf erfahrene Praktiker und Tourismusprofis als Dozenten freuen können, sondern auch auf die geplanten Fachexkursionen und Rahmenprogramme in den Regionen und in der deutschen Hauptstadt. Dank der Förderung des Bundesministeriums für Wirtschaft und Technologie bleibt es bei günstigen Teilnehmergebühren von nur 250,-- DM pro dreitägigem Seminar.

Programmhefte und Anmeldungen beim DSFT Berlin, Tempelhofer Ufer 23 - 24, D-10963 Berlin, Tel.: 030/235519-0. Alle Informationen auch im Internet unter www.dsf-berlin.de. Ab August dann auch hier unter www.dsft-berlin.de.

Az.: III/1 470 - 30