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StGB NRW-Mitteilung 225/2006 vom 23.03.2006
Stadtbibliothek Paderborn mit interaktivem Handy-Service
Die Stadt Paderborn hat darüber informiert, dass die fast 22.000 Kunden der Stadtbibliothek Paderborn ab dem 1. März 2006 die Möglichkeit haben, ihr Handy auch für die Bibliothek zu nutzen. Als erste Bibliothek Deutschlands biete die Stadtbibliothek Paderborn ihren Kunden einen interaktiven SMS-Service an. Damit könnten nicht nur Medien verlängert werden, sondern man erhalte im Gegenzug auch eine Bestätigung. Auf Wunsch erhielten Kunden außerdem von der Stadtbibliothek eine Übersicht ihres Ausleihkontos oder auch eine Erinnerung vor Ablauf der Leihfrist direkt auf das Handy. Erforderlich sei eine SMS mit dem jeweiligen Schlüsselwort (beispielsweise Konto für Kontoabfrage), die Ausweisnummer und das Passwort einzugeben und an die Stadtbibliothek zu schicken. Die gewünschten Informationen kämen dann per SMS auf das Handy zurück.
Die Stadtbibliothek hat in das Projekt 10.000 Euro investiert. Das Geld sei gut investiert, da durch diesen SMS-Service viele telefonische Verlängerungen wegfallen würden und dadurch mehr Zeit für die Beratung der Kunden in der Bibliothek selbst bleibe. Die laufenden Kosten würden durch die SMS-Gebühr von 50 Cent gedeckt.
Az.: IV/2 470