Mitteilungen - Wirtschaft und Verkehr

Im Oktober 2004 hat der Handelsverband BAG (Bundesarbeitsgemeinschaft der Mittel- und Großbetriebe des Einzelhandels e. V.) seine elfte Untersuchung Kundenverkehr durchgeführt. Insgesamt wurden im Rahmen der Untersuchung in rund 150 Städten und Gemeinden über zehn Millionen Besucher gezählt und rund 400 000 Verbraucher nach bestimmten Einkaufsparametern befragt. Die Kundenbefragung erstreckte sich über drei Einkaufstage. Danach ergeben sich zusammengefasst folgende Ergebnisse, die aber tendenziell eher für den großstädtischen Bereich relevant sein dürften:

- Besucherzuwachs im innerstädtischen Einzelhandel am Samstag
Samstag hat als Einkaufstag insbesondere gegenüber dem Donnerstag und Freitag in Folge der längeren Ladenöffnungszeiten bis 20 Uhr zumindest in den Großstädten an Bedeutung gewonnen. Wurden im Jahr 2000 rund 36 % der Besucher am Samstag registriert, so waren es im Jahr 2004 ca. 43 %.

- Vermehrtes Single-Shopping

- Anziehungskraft der Innenstädte zulasten der Nachbargemeinden erhöht
Die Innenstädte insbesondere der Großstädte üben als Einkaufsort im Vergleich zu 2000 insgesamt wieder eine stärkere Anziehungskraft auf Besucher der Nachbargemeinden aus. Stammten im Jahre 2000 rund 37 % aller Verbraucher aus dem näheren und weiteren Einzugsgebiet der (Groß-) Städte, so waren es im Jahre 2004 ca. 40 %. Besonders samstags hat sich der Anteil der auswärtigen Besucher und Kunden erhöht.

- Höherer Anteil älterer Kundschaft
Der Anteil der Besucher und Kunden über 50 Jahre hat sich gegenüber dem Jahr 2000 im Durchschnitt um rund 6 % erhöht. Demgegenüber hat sich der Anteil der jüngeren Kundschaft bis 25 Jahre um 4 % verringert.

- Einkaufsintensität über Internet mäßig
Nur etwas mehr als ein Drittel aller befragten Konsumenten, davon insbesondere die jüngeren Kunden, gaben an, schon einmal im Internet eingekauft zu haben. Allerdings belegen die Ergebnisse der Untersuchung zugleich, dass der Einkauf über das Internet den realen Einkauf in Ortskernen und Innenstädten wegen des fehlenden Erlebnisses nur bedingt ersetzen kann.

Bei Interesse können die Gesamtergebnisse der BAG-Untersuchung Kundenverkehr 2004 bei der Hauptgeschäftsstelle des DStGB, Bonner Büro, August-Bebel-Allee 6, 53175 Bonn, Telefon 0228 / 95 96 2-11, Email: Claudia.Wissen@dstgb.de angefordert werden.

Az.: III 450 - 74