Mitteilungen - Wirtschaft und Verkehr

StGB NRW-Mitteilung 354/2004 vom 19.04.2004

Verlässliche Bedienung im öffentlichen Personenverkehr

Verlässliche Bedienung im öffentlichen Personenverkehr
- Empfehlungen zur Vermeidung von Verspätungen, Anschlußverlusten und deren Auswirkungen -
Köln, Forschungsgesellschaft für Straßen- und Verkehrswesen
Ausgabe 2004, 220 S., A 4
45,80 Euro (FGSV AP 64)
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Vermehrt auftretende „Verspätungen“ und „verpasste Anschlüsse“ schaden dem Image des öffentlichen Personenverkehrs und erhöhen zudem die Reisezeiten von Haus zu Haus, dem maßgebenden Kriterium für die Wahl der benutzten Verkehrsmittel.
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Letztendlich interessiert den Reisenden die Verlässlichkeit der Verkehrssysteme, also Merkmale wie Pünktlichkeit, die Einhaltung von Anschlüssen, eine frühzeitige, umfassende und richtige Information besonders bei Unregelmäßigkeiten, die Gewissheit, sein Reiseziel auch bei Störungen zu erreichen und korrekte Tarifangabe sowie darüber hinaus auch ein angemessener Reisekomfort.
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Im Mittelpunkt des FGSV AP 64 stehen deshalb die Anliegen der Fahrgäste, ohne die operative Machbarkeit und die betriebswirtschaftlichen Interessen der Verkehrsunternehmen zu ignorieren.
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Das Papier richtet sich an Verantwortliche bei Verkehrsunternehmen, Aufgabenträgern, Baulastträgern für Straßen und Schienen, Kommunal- und Landesverwaltungen, an Politiker als Entscheidungsträger und Gesetzgeber, an Gerichte, und nicht zuletzt an die Medien. Es werden Tipps zur Verbesserung der Verlässlichkeit, speziell der Anschlußgewährung unter Verwendung sowohl konventioneller als auch moderner technischer Möglichkeiten gegeben.
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Az.: III/1 640 - 21

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