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Mitteilungen - Wirtschaft und Verkehr
StGB NRW-Mitteilung 128/2004 vom 20.01.2004
Wirtschaftliche Auswirkungen der Barrierefreiheit im Tourismus
Das Bundesministerium für Wirtschaft und Arbeit hat eine Untersuchung zu den ökonomischen Impulsen eines barrierefreien Tourismus in Auftrag gegeben, deren Ergebnisse nunmehr vorliegen. Die Studie zeigt, dass sich die Bedürfnisse von Menschen mit Behinderungen und älteren Menschen in vielen Punkten decken. Die Nachfrage dieser Reisendengruppe steigt schneller als das geringe bestehende Angebot, welches zudem nicht ausreichend vermarktet wird. Die Studie zeigt, dass in der Tourismusbranche noch erhebliche Wachstums- und Qualitätspotenziale stecken.
Die vorgelegte Untersuchung definiert den Begriff barrierefreier Tourismus für alle, schafft Daten zum Kundenpotenzial und über das Reiseverhalten der Kunden, ermittelt die daraus folgenden ökonomischen Impulse und formuliert daran anschließend Entwicklungsziele bzw. Entwicklungsstrategien eines barrierefreien Tourismus. Abschließend werden mit der Studie konkrete Handlungsempfehlungen gegeben.
Die finanziellen Dimensionen des Themas werden deutlich, wenn man bedenkt, dass schon jetzt der Übernachtungstourismus von mobilitätseingeschränkten und aktivitätseingeschränkten Menschen einen Nettoumsatz von 2,5 Mrd. Euro generiert. Dieser Umsatz kann erheblich steigen, da 37 % der mobilitätsbehinderten Menschen angaben, auf Grund des geringen Angebotes schon einmal auf eine Urlaubsreise verzichtet zu haben.
Als ein Hauptgrund des geringen Angebotes und der noch vergleichsweise geringen Nachfrage nach barrierefreien Tourismusangeboten liegt der Studie zufolge darin, dass die so genannte touristische Servicekette insgesamt barrierefrei gestaltet sein muss. Damit ist gemeint, dass es nicht ausreicht, wenn lediglich einzelne Segmente des Gesamtpaketes "Urlaub" barrierefrei sind, sondern Barrierefreiheit muss von der Organisation (Information/Buchung) über die An- und Abreise, die Orientierung vor Ort sowie die Fortbewegung vor Ort auch die Unterkunft umfassen, ebenso wie die Möglichkeit am Urlaubsziel einzukaufen, kulturelle Veranstaltungen wahrzunehmen, sportliche Aktivitäten auszuüben oder Ausflüge in die Umgebung zu unternehmen. Auch ein medizinischer Service vor Ort gehört dazu.
Die Dokumentation Nr. 526 "Ökonomische Impulse eines barrierefreien Tourismus für alle" ist als PDF-Datei erhältlich auf der Internetseite des Bundesministeriums für Wirtschaft und Arbeit unter der Adresse: www.bmwa.bund.de/Navigation/Service/Bestellservice/publikationen-dokumentationen.html.
Az.: III 470 - 00